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  1. 複合機設置及びネットワーク構築の事例とインタビュー

複合機設置及びネットワーク構築の事例とインタビュー

 今回は、複合機の導入とネットワーク構築を弊社で行った企業様の事例を、インタビューと共にご紹介します。

複合機導入のきっかけ

スマホドック24とは現在の事務所へ移転する以前からのお付き合いで、電話機や複合機導入のお手伝いをしてもらっていましたが、弊社のシステム開発を依頼したことからより深いお付き合いが始まりました。当時は事務所には一台のパソコンしかなく皆で共有する時代でした。高価な最先端のパソコンでの分析システム開発を、オフィス24(現:スマホドック24)と共に行うなかでスタッフは営業マンを大変信頼するようになりました。今では事務所にパソコンが10何台にもな、当時よりもネットワークが複雑になりました。そのためインターネット・スキャン・プリントアウトなどパソコンや複合機をネットワーク的に整理する必要性に迫られることになりました。

各パソコンからの出力・スキャンとその管理は一見簡単そうに思えましたが、ネットワークの知識がないと整理することが難しく、スマホドック24に相談をして複合機の導入を機にネットワークの再構築も依頼いたしました。

導入してよかったこと

 各それぞれのパソコンでプリンタ、スキャンは当たり前ですが、ファイルの共有や管理など整理ができて、エンドユーザー様へのプレゼン資料作成や書籍編集のスピードが速くなりました。

 弊社は、お客様より商品の注文や相談・仕事のご依頼を頂いたりしています。美に関するご相談や商品購入時のポイントなど、弊社にお電話を頂くお客様の声はとても貴重で大切です。「問合せ・注文についての情報管理」は今もっとも改善したいポイントの一つになっています。業務の性質上、電話機やコピー機などの保守などは重要で、引き続き保守面をスマホドック24にお願いするとともに、弊社のサービス面や業務効率までお手伝いいただければと考えているます。新たなシステムやツールがあれば前向きに導入を検討したいと思っています。

 

インタビュー会社様ご紹介

株式会社 美・ファイン研究所

代表取締役社長 小林 浩美 様

お話を伺った人 山口 童子 様

事業内容について

 株式会社 美・ファイン研究所では、ビューティー商品の企画から店舗の企画運営へのコンサルティングを主な事業内容としております。弊社のスタッフのスキルを活用し、「社員用メイクアップ研修」「美容系スクールへのスタッフ派遣」「講演活動」「ヘア・メイクのご提案や指導とアドバイス」など男女問わず行っております。

 リラクゼーショントリートメント 『 リバイタライズサロン クリーム』の運営や「セラピーメイク」や「エンゼルメイク」など、医学との連携を積極的に行い『美容と医学』として社会に貢献する活動など他の分野へ事業展開も行っております。また、雑誌やメディア等にも多く取り上げていただいております。

 『美・ファイン研究所』は、いただいた客様の声を反映したビューティ商品の販売を行っています。

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